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Fritz 7 technique. par je***la***du**88 le [Aller à la fin]

| Informatique |

il ya environ un an j'avais acheté fritz 7 , cependant , il ya quelques mois , mon pc était parti en réparation car il ya avait eu des virus , je n'ai pas réussi à réinstaller ce logiciel

Ni méme l'informaticien qui s'en occuper , est ce possible de demander au vendeur (Magasin Variantes) s'il pourrait me l'échanger , ou faut il vraiment que je sois obligé dacheter le nouveau fritz , il m'etait bien utile ce logiciel aussi bien pour jouer que pour regarder la théorie . Avez vous une suggestion à me proposer?

ins6260, le

Pour commencer, as-tu réfléchi au fait qu'il pourrait être utile d'être un peu plus précis. Tu pourrais, par exemple, décrire ce qui t'empêche de réinstaller le logiciel.

Sinon, c'est un peu comme si tu appelais le garagiste pour lui dire : "je ne peux pas me servir de ma voiture !".

je***la***du**88, le

simplement que le fichier dinstallation ne se met pas en route et ne veut pas afficher le programme dinstallation il ny a rien à faire surtout pour le fichier setup

e2***4424, le

Si le PC a ete correctement repare Il n'y a aucune raison pour que Fritz ne se reinstalle pas ... a moins que tu aies recure qques casseroles avec ce CDrom ....?

Donc ne cherche pas trop du cote Fritz, mais plutot cote PC ...

Fa***ch****8909, le

Hum N'est-ce pas tout simplement que Fritz a été mal désinstallé?En ce cas il ne propose pas d'installation puisque la base de registre non nettoyée lui fait penser que l'installation a été faite et pour peu que l'exécutable ait disparu ou soit corrompu impossible de lancer quoique ce soit d'où l'impression de tourner en rond.Voir dans le panneau de configuration si tu peux désinstaller correctement Fritz et sinon tripatouiller la base de registre (attention danger, fais une copie de sauvegarde de la base auparavant) et supprimer toutes les occurences de Fritz puis réisntaller. (Je sais que Chessmaster 9000 pose parfois ce problème qui fait tourner en bourrique de ne pouvoir ni installer ni lancer le logiciel)

je***la***du**88, le

vous n'avez pas compris le pb cest que mon pc a été place , jai du le formater de nouveau et tout reinstaller et cest à ce moment là quen introduisant le cd dinstallation qui devrait etre automatique et bien rien ne sest produit , je suis donc dallé voir essaye douvrir les fichiers mais non rien ne souvre ce qui fait que je nai plus rien , plus de fritz et impossible de le réinstaller , et linformaticien mavait bien prévenu et n'a rien pu faire , en plus maintenant je men rends compte mais fritz me servait !alors que puis je faire ?merci de votre comprehension les amis

je***la***du**88, le

rect* mon pc etait en panne et jai du le faire réparer et on* plutot me l'a formater et jai du réinstaller tous les logiciels de window

sl****2613, le

salut windows te met un message d'erreur?

je***la***du**88, le

meme pas je ne sais plus quoi faire désespéré

ins6260, le

Tout d'abord, vérifie que ton cd n'est pas rayé ou hors d'usage. Tu peux toujours tenter de le copier complètement dans un dossier que tu créeras sur ton disque dur. Si la copie s'avère impossible, le problème vient de ton cd et il faut le faire remplacer.

Si la copie se fait, tu pourras toujours tenter l'installation à partir de la copie faite sur le disque dur.

Vérifie aussi si tu n'as pas un utilitaire qui se chargerait au démarrage et qui entrerait en conflit avec le processus d'installation (antivirus, firewall, enfin toutes sortes de programmes de démarrage).

Il est également possible que la réinstallation de Windows ait été baclée. Des messages d'erreur au niveau de l'installation de Windows ? Les revendeurs ne sont pas toujours compétents, je le sais, j'ai travaillé chez un assembleur pendant 8 ans. Je ne connais pas le tien, mais c'est une possibilité. Une réinstallation de Windows en dernier recours n'est pas à exclure.

Donc pour récapituler, commence par essayer de copier le cd sut ton DD. Si la copie se fait, le cd est hors de cause et il n'y a pas de raison pour qu'il ne s'installe pas. Le problème vient donc de Windows.

Essaie de l'installer sur le pc d'un ami...