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| Chessbase 10 & Windows 7 par ins12395 le
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| Informatique | |
Cette question a déjà du être posée, mais je le trouve pas le sujet à l'aide de la fonction rechercher.
Je n'arrive pas à installer CB10 sur mon nouvel ordinateur: il détecte le CD mais refuse de le lancer et je ne peux pas faire clique droit pour faire exécuter sans faire planter l'ordinateur.
Connaissez vous une solution à ce problème?
Merci d'avance.
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bizarre ??? salut, plutot que F1 , lire les differents posts sur france echecs ou sur le dorum du fou numerique t'aurait sans doute donné plein d'idées !
Ma premiere idée est de dire que c'est bizarre !
Quelques conseils initiaux :
Redemarrez Windows, sous un profil administrateur
Verifier que le DVD n'est pas sale ou rayé
mettre windows à jour !
Verifier que le pc n'est pas infecté
As tu essayé d'installer un autre logiciel sur un cd ?
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J'ose poser la question Tu utilises bien un lecteur DVD et non un lecteur CD ?
Le Fou numérique
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Je viens d acheter Windows 7 pro 64 bits , j ai Chessbase 10 , chess assistant 10 , Deep Fritz et Deep Junior 8 , fritz 12 , Junior i0 , et Rybka 3
tout fonctionne !!! c etonnant que tu n y arrives pas...!!
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Ce n'est peut être ni Windows 7 ni Chessbase qui est en cause Regarder en particulier les anti-virus ou autres "gadgets" installés (attention : je ne conteste pas l'intérêt d'un anti-virus).
Une façon éventuelle de contourner le pb si cela vient d'un tel truc : lancer une invite de commande en mode administrateur, aller dans le répertoire racine du DVD et lancer le setup.exe ou install.exe à partir de cette invite de commande.
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J'utilise bien un lecteur DVD.
Sinon l'ordinateur est nouveau, il n'y a rien d'autre installé dessus.
Je vais essayer une de vos manips.
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A noter que... Cela ne vient pas du logiciel puisque j'ai réussi à l'installer sur un autre ordi...
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Et pourtant... J'arrive à installer d'autres jeux tels que les Sims...
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J'ai aussi essayé... de faire exécuter puis f:setup (mon lecteur DVD s'appelle F) comme conseillé sur le manuel d'installation, mais sans succès.
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Quelques remarques 1) Peut-être que, là encore, comme pour les softwares Convekta, CB10 refuse de s'installer si les clés de registres ne sont pas saines. L'outil de nettoyage de registre fourni avec le programme CCleaner pourrait te donner une idée de la chose.
2) Voir quels sont les programmes actifs au démarrage. si tu arrives à exécuter msconfig (windows-r, msconfig), tu pourras voir quels sont les programmes actifs, te renseigner sur le net s'ils sont utiles ou inutiles et les virer du démarrage
3) Cela va sans dire, et je n'accuse rien ni personne, mais si le Windows en question n'est pas un Windows authentique, non seulement on ne peux faire de mises à jour, mais aussi certains fichiers jugés inutiles par ceux qui font des distributions pirates manquent à l'appel... et peuvent se révéler cruciaux par la suite.
En espérant n'avoir froissé personne, encore mes meilleurs voeux pour cette année qui commence.
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Ok, merci je vais regarder cela. Le windows est authentique, le portable est neuf.
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Sinon... J'ai trouvé des erreurs au niveau des clés de registre avec Ccleaner, je les ai corrigées, mais cela ne change rien.
De plus, je n'ai quasiment aucun programme qui se lance au démarrage.
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Lecteur de DVD Le DVD devrait être bon puisqu'il y a possibilité de l'installer sur un autre ordinateur.
Ca pourrait donc plutôt être un problème entre le lecteur et le disque. Certains portables ont des programmes pour réduire le bruit des lecteurs CD/DVD. Ces programmes empêchent parfois de pouvoir lire correctement certains disques.
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Je possède un Vaio... Dans ce cas là, il me reste à trouver ce programme, à le désactiver et à réessayer.
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Rien trouvé...
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explorer la voie du fou du roi ... essayer si c'est possible un lecteur-graveur externe USB , et voir si le dvd peut s'installler à partir de ce lecteur ?
Autre voie: essayer d'installer le dvd sur un autre pc (un copain ravi d'avoir chessbase chez lui ? )
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essayer de creer un nouveau profil utilisateur et voir si le logiciel s'installe dans ce nouveau profil ?
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Tu as Windows 7 pro, alors... Essaye d'installer Chessbase 10 en émulant XP... On ne sait jamais...
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@thierrycatalan
Creer un nouvel utilisateur n'a rien changé.
Par contre, j'essaierai de trouver un ami qui a un lecteur externe.
@Nyarlathotep
J'ai l'édition familiale. Et je ne comprends pas ce que tu veux dire :p
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Une idée en passant : certains logiciels ont besoin de "complements" à windows pour s'installer normalement , surtout quand ils sont en communication avec internet :
je pense principalement à microsoft.net framework qui est utilisé par beaucoup de routines d'installation de logiciel .
on est actuellement à la version 3.5 je crois bien , mais certains logiciels ont besoin d'anciennes versions comme 2.0 ou 1.1.
mais souvent une mise à jour de windows installe des framework automatiquement ...
Si tu peux installer chessbase 10 sur un pc avec xp ou vista , verifie dans le panneau de configuration des programmes si tu as framework installé sur xp ou vista et pas sur seven ?
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@Thierycatalan
Seven incorpore .NET Framework 2.0 car c'est le même noyau que 3.0 & 3.5 qui ne sont que des bibliothèques supplémentaires (la version 4.0 qui sortira en 2010 sera en revanche une nouvelle version du runtime) et il devrait être capable de faire fonctionner les programmes demandant 1.1. Dans tous les cas, cela ne devrait pas "planter Windows"
@Alpha89
Peux-tu nous dire plus précisément le plantage que tu as ?
Autre piste : essaie de copier (avec l'explorateur ou en ligne de commande) le contenu du DVD sur un répertoire de ton disque dur, cela permettra de voir si c'est un pb de lecture du disque ou autre chose.
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@Alpha89 Désolé, je t'avais confondu avec Slobodan. Quel est le système d'exploitation de l'autre ordinateur sur lequel tu as réussi à l'installer? Ce serait bien de nous le communiquer, comme ça, on peut voir si cela vient de l'OS ou du DVD.
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En fait, il ne détecte pas le CD... @alainza Aucune boite de lancement ne s'ouvre, et je ne peux pas ouvrir le contenu (quand je double-clique ou clique droit sur mon lecteur, cela plante; rien ne se passe). Donc, impossible de copier quoi que soit...
@Nyarlathotep J'ai réussi à l'installer sur Vista.
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Alors c'est bien un probleme mecanique ! de lecteur de DVD !
On oublie trop souvent à quel point ces lecteurs optiques sont fragiles et versatiles !
Pour ma part je me souviens d'un pc qui marchait dans un salon chauffé par un poel à charbon ...
J'ai mis un temps fou à comprendre que la fumée quasi invisible du poel avait déposé un dépot " gras" sur la lentille du lecteur cd du pc !!
dans le cas des pc portables ,c'est pareil ..ces mecaniques de precision n'aiment pas etre secouées , notamment si un cd est resté à l'interieur du pc !
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Oui mais... Le portable est neuf et les Sims marchent dessus!
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contacter sav chessbase je pense que tu peux contacter le SAV chessbase ( ou le revendeur) pour un echange physiquedu disque en precisant que le disque n'est pas reconnu par certains lecteurs : il doit avoir un defaut de gravure , cela arrive quelquefois ,ils sont gravés de maniere industrielle à la chaine ...
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Je confirme, thierry Cela m'était arrivé avec le deuxième CD de Fallout Tactics de la défunte compagnie Interplay.
Parfois aussi (mais ce n'est pas le cas pour ChessBase 10), la protection anticopie, ou la vitesse trop rapide du lecteur annihilent toute tentative de lecture du média amovible.
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Chessbase ne répond pas... Par contre, j'irai faire un tour au damier de l'opéra ce weekend...
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Cela doit venir de mon ordinateur... Au damier de l'opéra j'ai essayé un autre CD et même problème...
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